La formación de los equipos profesionales y los cursos internos de Atención Centrada en la Persona impulsan una atención más cercana y personalizada.
Los centros de Novocare avanzan en la fase de implantación del certificado +Humanización, un proceso con el que la cooperativa busca reforzar un modelo de cuidados basado en la dignidad, la autonomía y el bienestar de las personas mayores.
Una de las principales líneas de trabajo es la formación de los equipos profesionales. En ella participan los distintos perfiles que intervienen en la atención, el acompañamiento y la vida diaria de los centros, con el objetivo de incorporar progresivamente este modelo a su práctica cotidiana.
Las sesiones profundizan en aspectos como la empatía, la escucha activa y el respeto a la historia de vida de cada residente. También abordan cómo adaptar los apoyos a sus preferencias, necesidades y capacidades.
De forma complementaria, Novocare está desarrollando cursos internos de Atención Centrada en la Persona (ACP). Esta formación ofrece herramientas para conocer mejor a cada residente, favorecer su participación en las decisiones y ajustar las rutinas del centro a su realidad.
Estas actuaciones forman parte del proyecto «Fortalecimiento y crecimiento de la cooperativa Novocare, S.C.A. de Integración», seleccionado para recibir cofinanciación del Fondo Social Europeo Plus (FSE+) en el marco de la Convocatoria 2024 gestionada por la Confederación Empresarial Española de la Economía Social (CEPES), organismo intermedio del programa EFESO.
Con este impulso, Novocare continúa invirtiendo en la formación de sus profesionales y en la mejora de los cuidados de larga duración. La implantación de +Humanización y la formación en ACP expresan un compromiso que se construye cada día: reconocer a cada persona residente como protagonista de su propio proyecto de vida.
